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サポート

24時間緊急対応システム

アルバックテクノは24時間体制でお客さまのサポートを行っています

24時間緊急連絡受付

ユーザーとの密接なコミュニケーションを重視した 至近体制による迅速サービスを実現します。また装置・機器の緊急事態発生時には、最寄りのサービス拠点から、サービスエンジニアを派遣し早期復旧を目指します。

アルバック緊急対応受付センター

0467-87-2349

ニーサンシキュウ

24時間緊急対応システムについての紹介画像です。お客さまよりアルバック緊急対応受付センターに連絡があった場合、受付センターはお客さまの最寄りのアルバックテクノカスタマーサポートセンターに連絡し、カスタマーセンターより担当者が対応を開始いたします。その際は、アルバックグループ各社と相互連絡、協力し、お客さまの緊急事態の早期復旧を目指します。

24時間緊急連絡をお受けします。

24時間以内に初動を開始します。

※平日8時30分~17時30分はサービス拠点にて受付となります

サービス拠点一覧をみる
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